Je ne trouve pas un mail alors que mon entourage l’a reçu
Pourquoi ?
Pas de panique !
Rendez-vous dans la boite nommée « Spam » ou « Courrier indésirable » de votre fournisseur de mail.
Que s’est-il passé pour qu’il se retrouve à cet endroit ?
Parce que votre fournisseur de mail (Orange, Gmail, Outlook, Free…) a considéré que ce mail n’était pas pertinent, voire nuisible… afin de vous protéger il l’a expédié dans la rubrique Courrier indésirable…
Puis-je le récupérer ? Lui redonner sa notoriété, comment procéder ?
Plusieurs façons s’offrent à vous, selon votre fournisseur d’accès :
Rendez-vous dans la boite "Spam" (parfois le pictogramme d’une flamme l’illustre).
Repérez attentivement le mail que vous voulez récupérer.
Cliquez sur celui-ci. Une boîte de dialogue s’ouvre
Arrêtez-vous sur « Marquer » cliquez dessus
Une autre boîte s’ouvre… repérer la mention « Acceptable » cliquez également dessus.
Le message sera transféré dans votre rubrique « Courrier entrant ».
Ou
Cliquez sur le bandeau à gauche des mails, sur « spam » ou « indésirable »
Une page s’ouvre avec tous les spams
Repérez attentivement le mail que vous voulez récupérer.
Cliquez ensuite en haut sur « Non Spam » ou
Sur le bandeau gris qui s’affiche « Signaler comme non spam »
Désormais vous devriez recevoir parfaitement votre JARNEWS en même temps que vos amis !
ATTENTION ! Ne cliquez jamais sur un spam que vous ne souhaitez pas, vous risqueriez de donner votre adresse mail à des individus indélicats…
SI PROBLEME : SOS ANIMATEURS